Ospreyn Euroopan edustajalta tuli heti aamulla vastaus Aetheria koskevaan reklamaatiooni, jossa valitin lantiovyön rikkoutumisesta.
Ospreyn edustaja kirjoittaa:
”I’m sorry to see the problem you have with the hip belt. I will post the replacement to you today.
I hope this is to your satisfaction.
Best wishes,
Warranty Manager
Osprey Europe Ltd”
Ei hullumpaa.